• Portal Klienta

    • Zaktualizowano

    Na Twojej fakturze znajduje się numer rezerwacji oraz numer klienta, który należy wpisać aby uzyskać dostęp do portalu klienta na naszej stronie internetowej (kliknij tutaj). W ten sposób będą Państwo mieli dostęp do swojej rezerwacji, mogli zobaczyć jej szczegóły i dokonać płatności.

    Zobacz cały artykuł
    • Zaktualizowano

    Jeśli podasz numer rezerwacji i numer klienta, będziesz mógł zobaczyć szczegóły swojej rezerwacji i dokonać płatności. Kliknij tutaj aby przejść do logowania.

    Zobacz cały artykuł

    Kontakt

    • Zaktualizowano

    Masz pytania dotyczące Twojego urlopu, chcesz uzyskać więcej informacji o kempingu - skontaktuj się z nami.

    Przez formularz zgłoszenia:

    W celu kontaktu, wyślij nam zgłoszenie, aby mieć pewność, że otrzymasz szybszą odpowiedź na Twoje zapytanie.

    Na zgłoszenia odpowiadamy w dni robocze w godz. 8.00-17.00. W większości przypadków odpowiemy na Twoją wiadomość tego samego dnia, w przeciwnym razie zrobimy to w następnym dniu roboczym.

    Telefonicznie:

    W razie dodatkowych pytań, jesteśmy dostępni pod numerem: (0) 22 116 81 07

    Infolinia jest czynna:

    poniedziałek - piątek :
    10.00 - 12.00

    12.30 - 14.00

    Numer awaryjny

    Podczas wysokiego sezonu możesz skontaktować się z nami poza godzinami pracy biura, jeśli napotkasz problemy podczas pobytu. Numer awaryjny będzie widoczny w Twoim voucherze wyjazdowym (kontakt jedynie w j. angielskim).

    Zobacz cały artykuł
    • Zaktualizowano

    Przez naszą platformę rezerwacyjną, zarezerwowali Państwo zakwaterowanie na wybranym przez siebie kempingu. Właścicielem zakwaterowanie jest kemping lub jeden z naszych starannie wybranych partnerów. Na Państwa voucherze znajduje się informacja, kto w Państwa przypadku jest dostawcą zakwaterowania. Jego reprezentant jest osobą kontaktową na kempingu i pomoże Ci we wszystkich pytaniach. Na kempingu nie ma pracowników naszej firmy, którzy byliby do Państwa dyspozycji.

    Zobacz cały artykuł

    Ubezpieczenie

    • Zaktualizowano

    Więcej informacji na ten temat można znaleźć klikając na ikonę na naszej stronie internetowej. Otrzymasz również warunki ubezpieczenia jako załącznik do faktury.

    Zobacz cały artykuł
    • Zaktualizowano

    Więcej informacji na ten temat można znaleźć w naszych Warunkach Rezerwacji. Proszę pamiętać, że nie jest to klasyczne ubezpieczenie podróżne, ale usługa, którą oferujemy.

    Zobacz cały artykuł
    • Zaktualizowano

    Ważne jest, aby wykupić ubezpieczenie, to zabezpiecza cię w przypadku, jeśli nie jesteś zdolny do podróży i lekarz zaleci ci, abyś nie podróżował. Ubezpieczenie zwróci ci opłatę za odwołanie rezerwacji, którą my pobierzemy. Jest więcej sytuacji objętych ubezpieczeniem, możesz zajrzeć na naszą stronę internetową i zapoznać się z warunkami naszego partnera Campez-Couvert. Prosimy o dokładne zapoznanie się z warunkami ubezpieczenia.

    Zobacz cały artykuł

    Warunki rezerwacji

    • Zaktualizowano

    Regulamin oraz warunki rezerwacji znajdziesz klikając tutaj.

    Zobacz cały artykuł