Soms lijkt de accommodatie beschikbaar, maar is het niet mogelijk deze te boeken. Dit kan verschillende oorzaken hebben. Soms hebben twee reserveringen elkaar gekruist. De accommodatie wordt toegewezen aan de persoon die het boekingsproces het snelst heeft afgerond. Een andere oorzaak kan zijn dat de website herkent dat er te veel gasten in de boeking zitten, of dat de kinderen te "oud" zijn om gebruik te kunnen maken van het bovenste bed van het stapelbed. Neem in dergelijke gevallen altijd contact met ons op, wij kijken graag met u mee en helpen u verder.