Wenn bzgl. Ihrer Rechnung kein Zahlungseingang zum Fälligkeitsdatum festgestellt werden konnte, werden wir Ihnen eine Zahlungserinnerung schicken. Wenn wir jedoch keine Antwort erhalten und Ihre Zahlung nicht eingeht, sind wir gezwungen, Ihre Buchung zu stornieren und Ihnen die entsprechenden Kosten in Rechnung zu stellen.
Bei Last-Minute-Buchungen reicht die Zeit für Zahlungserinnerungen oft nicht aus und wir werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn die Zahlung nicht fristgerecht eingegangen ist. Auch in diesem Fall werden wir die Buchung stornieren und Ihnen die Stornogebühr in Rechnung stellen, wenn die Zahlung nicht erfolgen sollte. Natürlich werden wir versuchen, Sie zu kontaktieren, bevor wir Ihre Buchung stornieren.